Le banche potrebbero presto guadagnare investimenti pubblicitari da piattaforme mobili

xAd | 09 / 27 / 2013


Millennials dominano mobile banking, secondo uno studio Nielsen Telmetrics pubblicato questa settimana, il xAd / Telmetrics US mobile Path-to-acquisto di studio. (Millennials sono persone nate agli inizi del 1980 s ai primi 2000 s.) Il rapporto mostra che quasi la metà di tutti gli utenti di mobile banking sono sotto l'età di 35 , Ed un terzo indicato che gli smartphone sono il dispositivo più importante per le loro esigenze bancarie.

Nielsen intervistati 2 , 000 gli utenti di smartphone e tablet negli Stati Uniti circa il loro comportamento "path-to-acquisto" su dispositivi mobili, come ha fatto l'anno. Quest'anno per la prima volta, la società ha raccolto informazioni circa l'uso dei consumatori di mobile banking e online.

Che cosa significa "percorso per l'acquisto" significa nel contesto del sistema bancario?

"Stiamo parlando di operazioni finali", dice Bill Dinan, presidente della Telmetrics. "Potrebbe essere qualcuno pagare una bolletta; l'applicazione di una nuova carta di credito, una linea di credito, o di un prestito; o in cerca di servizi di investimento. Il percorso per l'acquisto è la conclusione di una transazione ".

Quasi 50 % Di online banking si verifica su smartphone e tablet e 54 % Degli utenti di mobile banking operazioni bancarie complete sul proprio dispositivo mobile, la relazione ha rilevato.

L'impulso per lo studio è stato il fatto che, mentre tutti sanno smartphone vengono ampiamente utilizzati, dollari di pubblicità di telefonia mobile non sono necessariamente seguito. La ricerca aveva lo scopo di mostrare come la misura in cui i consumatori utilizzano dispositivi mobili per gli acquisti e le transazioni bancarie, e siti e applicazioni, pertanto bancarie potrebbe essere un veicolo forte per gli annunci.

"Alcune persone vi diranno che il browser mobile è morto e le applicazioni stanno prendendo il sopravvento. Non è questo il caso ", dice Dinan. "E 'un mondo in cui le persone sono su smartphone e tablet, e il loro utilizzo è diverso per qualcuno sia che si trovino a casa o in viaggio. Il fattore di forma è diversa pure. "Tuttavia, le conversioni sono alte su tutti i dispositivi, Dinan dice.

Lo studio ha rilevato che quasi tre su quattro utenti più giovani di annunci per cellulari mobili Avviso bancario come Bank. Millennials sono parziali di coupon e offerte speciali, dice. "Per il gruppo millenaria era tutto circa lo sconto, il coupon, mezzo punto fuori il tasso di interesse."

Per la fascia di età successiva, quelli 45 e più anziani, un mirato, annuncio rilevante è importante.

Tutto questo significa banche potrebbe eventualmente chiedere ricavi da annunci di ricerca legati al modo in cui Google fa, Dinan suggerisce. Essi potrebbero sposare le informazioni dei clienti base alle operazioni in entrata per offrire annunci in tempo reale e le offerte, egli crede (e alcune banche già fare questo, ovviamente). "Dovrebbero sapere il gruppo di età sono in; ci sono informazioni demografiche disponibili che possono aiutare a dire, questo ragazzo è in arrivo e richiesta di un prestito, così lui potrebbe essere in cerca di comprare una macchina o comprare una casa. Che tipo di annunci posso servire fino adesso per quella persona? "

Articolo originariamente pubblicato su AmericanBanker.com

Portions of this page translated by Google.