Chiamare Are A Timeless prestazioni Metric

xAd | 11 / 21 / 2013


modelli di ricerca e di acquisto dei consumatori stanno cambiando rapidamente, mantenendo marketing sulle loro punte in quanto modificano programmi di annunci multimediali per soddisfare le loro nuove esigenze. Nonostante questo stato in continua evoluzione di impegno dei media, la telefonata rimane un "andare a" la risposta del consumatore attraverso i media più - e quindi rappresenta un indicatore di conversione forte per molte aziende locali e nazionali.

Infatti, il nostro recente xAd / Telmetrics mobile percorso di acquisto di studio hanno dimostrato che per la categoria di assicurazione, le telefonate sono il modo superiore ricercatori mobili convertire, sia chiamando un agente locale o nazionale.

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Chiamate di misura va oltre il rilevamento chiamata conteggi per catturare le più profonde intuizioni come call durata, tempo di chiamata, localizzazione del chiamante e demografia chiamante — che aiutare le aziende a valutare la qualità di piombo.

Collegando molteplici forme di pubblicità online e mobile a offline azioni, chiamare tecnologie di tracking può aiutare i marketers a scoprire che gli investimenti pubblicitari stanno dando e come apportare modifiche strategiche per generare un ROI più forte.

Chiamate aiutare a risolvere Cross-Media prestazioni Attribution Puzzle

ricerche di settore conferma che i consumatori si stanno impegnando con più piattaforme media di tutto il processo di acquisto.

Un recente studio BIA / Kelsey mostra che, in media, i consumatori utilizzano 6 . 8 fonti di informazione diverse quando lo shopping per i prodotti o servizi locali. esperti di marketing stanno cercando di sfruttare questa tendenza attraverso lo sviluppo e l'esecuzione di multi-schermo, campagne pubblicitarie multipiattaforma. Tuttavia, di misura campagne integrate può essere un dibattito mele-a-arance a causa di metriche universali limitate.

Ad esempio, media digitali è più spesso valutato su clic e le impressioni degli annunci - punti di dati che non possono essere applicate ai media tradizionali. Le telefonate, però, dei collegamenti sia la risposta tradizionali e digitali di consumo e in grado di fornire un quadro completo di impatto pubblicitario e corretta attribuzione.

Chiamate Ponte online e offline Engagement

Oltre alla sfida attribuzione cross-media, una delle domande di marketing perenni è come chiudere il gap attribuzione online-offline. Mentre campagne SEM forniscono importanti dati di click-through, che forniscono visione poco in attività non-clic. Chiamata di monitoraggio in grado di colmare il divario, rivelando che i siti web, pagine di destinazione e gli annunci hanno indotto la chiamata di un consumatore.

Alcune nuove tecnologie di telefonia mobile stanno aiutando marketing catturare in visite ai negozi che derivi dalla visualizzazioni degli annunci online o ricerche mobile. Utilizzando una combinazione di misura chiamata e questi in-store tecnologie impegno in grado di fornire una visione ancora più completa del ciclo di acquisto multimediale-driven, tra cui campagne, risorse digitali, i canali e le creatività sono alla guida conversioni offline.

Chiede Gioca ruolo chiave nel mobile Consumer Engagement

A colpo sicuro, mobile ha fornito un mezzo facile e immediato per i consumatori di connettersi con le imprese e fornisce un altro cantiere per i cavi, in particolare quelli guidati da chiamate. Per il nostro mobile percorso di acquisto di studio, mobile è una risorsa multimediale primaria durante il processo di ricerca e di acquisto dei consumatori e le chiamate svolgere un ruolo forte impegno.

Accuratamente catturando porta di chiamata-driven mobili può essere una sfida, se marketers stanno solo misurando il numero di clic su un pulsante click-to-call. Questo è un errore comune che porta a dati delle chiamate povere e travisa il numero di chiamate completate.

Chiamata tecnologie di tracciamento, tuttavia, aiutare i marketers catturare un tasso di versamento attraverso accurate. Questo intelligence è fondamentale per misurare l'impegno mobili, ottimizzando le campagne pubblicitarie complessive e la comprensione di come gli annunci per cellulari integrano altri annunci digitali e tradizionali.

Chiamate: un universale metrico

In ultima analisi, le chiamate sono una metrica universale. call tracking integra altre metriche mediatori e specifici di categoria per aiutare i marketers a determinare quali investimenti pubblicitari tradizionali e digitali stanno veramente dando i suoi frutti e dove le modifiche possono portare a risultati più mirati. Inoltre, consente loro di testare diverse creatività o valutare se alcune promozioni sono più adatti per una piattaforma o un altro, per esempio, mobili contro la radio, e, infine, aiuta a determinare il percorso migliore per massimizzare il ROI.

Fornendo i dati di risposta chiamata specifici per gli annunci per quanto riguarda il volume e la qualità dei cavi non in linea, questa metrica conversione senza tempo dà marketing visibilità granulare sulle prestazioni campagna integrata.

Articolo originariamente pubblicato su Marketing Terra

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