Cinque Segni vostra strategia mobile sta fallendo

| 12/20/2011


Mobile offre agli utenti la potenza dei computer nel palmo delle loro mani. Perché che il potere è portatile, cellulare è il mezzo più iper-locale che il mondo abbia mai visto. Per il marketing, che si traduce in individuare più precisamente, il targeting e di marketing per i consumatori che mai. Sulla base di questa sola comprensione, tattiche di marketing tradizionali non possono necessariamente essere applicate al mobile. In realtà, il pericolo generale in pubblicità mobile si sta avvicinando allo stesso modo degli altri mezzi di comunicazione.

differenze metodologiche di mobili impediscono alcuni di marketing da cogliere le opportunità del tutto, mentre ancora di più sono inconsapevolmente commettendo gravi errori che sono negativamente impatto sulle prestazioni. Chiamo questi errori i cinque segni premonitori di una strategia mobile poco efficiente.

Segnale di pericolo 1 : La mancanza di targeting per località

Sono ancora stupito per il numero di campagne mobili che non sono mirati a livello locale. Anche se sei associato con un "grande marchio", il vostro obiettivo finale con il cellulare dovrebbe essere di guida consapevolezza dei vostri prodotti e servizi in mercati specifici perché gli annunci specifici geo prestazioni migliori. Anche con il dente che gli acquisti on-line hanno fatto nel mercato, la maggior parte dei consumatori preferiscono ancora fare acquisti a livello locale. Grazie al GPS e in tempo reale il targeting, mobile può creare consapevolezza iper-locale presso il punto di acquisto, che possono trarre i consumatori alle vostre vetrine locali e, in ultima analisi, influenzare le vendite.

Usiamo una catena nazionale di fast food come esempio. Perché il marchio è ben noto, io probabilmente riconoscere i suoi annunci. Diamine, potrei anche iniziare voglia alcune delle loro famose patatine fritte. Ma la domanda è: Avrei cadere quello che sto facendo per trovare il ristorante più vicino del franchising? Probabilmente no. Ora, immaginate l'incremento delle prestazioni di un tale annuncio avrebbe ottenuto se mi ha detto che il ristorante più vicino è a soli due isolati di distanza dalla mia posizione esatta. L'incorporamento di rilevanza locale sarebbe invogliare me di prendere provvedimenti immediati.

Segnale di pericolo 2 : Non Ottimizzazione per l'esperienza mobile

Grazie ad il targeting localmente rilevanti, l'annuncio creativo dovrebbe incorporare le informazioni sulla posizione parlando con immediate vicinanze del consumatore. Ma incitare una risposta locale è più di un semplice utilizzando copia localizzata nei tuoi annunci. In effetti, i vostri annunci, così come le pagine del sito web e di destinazione per cellulari, deve essere ottimizzato per esperienze mobili.

Durante il montaggio della creatività, mettiti nei panni di consumatori di telefonia mobile. Più spesso, gli utenti mobili sono in movimento, il che significa che sono suscettibili di avere bisogni immediati. Per soddisfare tali esigenze molto specifiche, si rivolgono ai loro dispositivi portatili, in modo che il tipo di contenuti che proponi deve giocare nelle loro mani (gioco di parole).

Per soddisfare esperienze mobili-visualizzazione, chiedetevi ciò che pensi sia più importante per i consumatori alla ricerca di informazioni e di accesso al di fuori le loro case, lontano da computer fissi e senza le novità che la ricerca desktop fornisce:

  • Sono le pagine del sito web e di destinazione per cellulari organizzati e scritte in modo tale che elimina lo scorrimento e lo zoom?
  • Sono le proprietà mobili privo di inutili barriere come Flash che impantanarsi veloce, facile, comodo accesso?
  • Sono le vostre caratteristiche cliccabili progettate per gli schermi sensibili al tocco e le dita umane più grandi?
  • Avete provato che le proprietà mobili rendono correttamente su dispositivi diversi, sistemi operativi e browser?

Segnale di pericolo 3 : Nessun componente sociale

Nel recente passato, sociale è stata di vitale importanza per la ricerca pre-acquisto ricercatori desktop ', come feedback di lettura e recensioni su siti come Yelp. Comprendere l'impatto dei contenuti word-of-mouth combinata con la popolarità di condivisione sociale, tali servizi sono spingendo pesantemente nello spazio mobile, dove il check-in funzionalità sta creando un nuovo livello di impegno sociale. Infatti, comScore riferito che il social networking tramite dispositivi mobili è cresciuto 37 per cento rispetto allo scorso anno.

Come un inserzionista, è necessario prendere atto del movimento cellulare-sociale perché i consumatori hanno ora un altro modo di accedere a informazioni sulla vostra marca e essere influenzati nelle loro decisioni di acquisto. UN studio Mediabrand ha detto che più acquirenti questa stagione di festa utilizzeranno le tecnologie emergenti come i telefoni di ricerca e confrontare i loro acquisti di souvenir. A seconda degli obiettivi, si possono utilizzare sociale diverso dal lavorativo successivo, ma la chiave è di essere coinvolti in qualche modo:

  • Richiedi e ottimizzare sedi della vostra azienda agli ultimi applicazioni sociali.
  • Monitorare il commento sociale per identificare i sostenitori del brand.
  • Offrire una punta speciale o offrire per i vostri influenzatori sociali, o fare le vostre offerte condivisibile per l'esposizione aggiunto.
  • Follow-up su post e commenti con il servizio clienti negative per trasformare una situazione potenzialmente sgradevole in una vittoria per il vostro business.

Se stai secondo indovinare coinvolgimento, si ricordi che gli utenti dei social sono molto impegnati. E quando combinato con la natura di consumatori di telefonia mobile - sono ricercatori attivi e gli acquirenti seri - la situazione è matura per l'impatto sul business. In ultima analisi, spetta a voi decidere come si desidera mettersi in gioco, ma una ondulazione positivo nel sociale può fare le onde attraverso lo spazio cellulare, inondando il tuo business con nuove vendite.

Segnale di pericolo 4 : Ignorando Che Vuoi cellulari clienti

A chi non piace un buon affare? Con la crescente popolarità dei servizi nascenti come Groupon e LivingSocial, offerte di oggi non sono il tipico buoni Clipper. Anche se non devono necessariamente usare offerte giornaliere, disegnare in consumatori offrendo buoni locali o offerte speciali in qualche forma, sia nei tuoi annunci, sul vostro sito o altrove. L'effetto sulla esposizione locale, il traffico e le vendite (anche l'opportunità di upsell o vendere croce per il ritorno o il valore aggiunto) non può essere ignorato. Ma assicurarsi che le offerte sono ottimizzate in modo che possano essere trovati e condivisi. E sfruttare l'occasione per monitorare il traffico in-store e vendite, che può aiutare a misurare il successo della vostra presenza mobile.

Segnale di pericolo 5 : Dimenticando le nozioni di base

I componenti di base di ricerca locale sono i vostri elenchi di attività commerciali perché forniscono un metodo rapido, conciso e preciso di trovare e contattare. In mia colonna precedente i cinque elementi essenziali della ricerca mobile-locale, è ho incoraggiato a sostenere, mantenere e ottimizzare le inserzioni, essendo consapevole di aggiornarli costantemente come le modifiche di business.

Ricordate che i siti in cui sono ospitati i tuoi risultati organici e le pagine di profilo garantiscono che il contenuto viene visualizzato correttamente sullo schermo mobile, in modo da assicurarsi di seguire il vostro locale di ricerca migliori pratiche per la descrizione di business, offerte, valutazioni e recensioni, categorie, parole chiave e dettagli. Una volta che i risultati organici sono ottimizzati, massimizzare l'esposizione di ricerca accoppiando i vostri sforzi con annunci sponsorizzati o annunci display mirati per cellulari.

Conclusione

Proprio quando si pensava di avere una stretta sulla pubblicità interattiva, l'influenza di mobili sta rendendo il marketing online, che è solo un mero 10 a 15 anni, come "tradizionale". Voce in 2012 , La rivoluzione mobile sarà continuamente sostituito da evoluzione, come sempre più aziende svegliarsi alla realtà che l'adozione cellulare e l'adattamento strategia sono fondamentali per la sopravvivenza.

Sì, mobile è qui per rimanere, e che richiede un cambiamento strategico da parte vostra, se siete di soddisfare le differenze di mobili. Evitare i miei segnali di pericolo per familiarizzare con i fondamentali di telefonia mobile. Oppure utilizzare un partner di rete o di un'agenzia finché non si è completamente a suo agio.

Originariamente pubblicato da iMedia Connection (Dicembre 13 , 2011 )

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