Cellulare Fai Banking facile

xAd | 09 / 10 / 2013


Alcuni 40 % Del sistema bancario si verifica su smartphone e tablet. Mentre la metà di quei consumatori la ricerca di informazioni, il resto completare le transazioni, come pagare le bollette o trasferire fondi, secondo una nuova ricerca. Senza un app mobile e il sito Web, i marchi perdono il collegamento con i clienti.

Apps rendono più facile per completare una transazione, mentre le ricerche basate sul Web permettono ai visitatori del sito per trovare informazioni, secondo il xAd e Telmetrics mobile percorso di acquisto di studio, Banking & Finance, pubblicato Martedì. Le aziende su tutta la linea dovrebbero applicare questa strategia.

Per le conversioni nel settore bancario e le industrie di finanza di guida, i ricercatori mobili suggeriscono lo sviluppo di una strategia che supporta un app mobile e il sito ottimizzato. Dal momento che un minor numero di persone scaricare applicazioni per il bancario a fronte di aprire un browser Web e andare direttamente al sito, che sostenere un minor numero di utenti, ma hanno tassi di coinvolgimento significativamente più elevati rispetto ai siti web mobile. Con un po 'di sovrapposizione, il pubblico unico e raggiungere per banche e finanza negli Stati Uniti per Android e iPhone in marzo è stato 45 . 5 % Per le applicazioni vs. 49 . 6 % Per i browser.

I consumatori effettuano le operazioni frequenti sui dispositivi mobili, ma molti vanno online tramite il loro dispositivo mobile solo in cerca di informazioni. Alcuni 24 % Look per le informazioni di contatto su smartphone vs. 25 % Su tavolette. Di 31 % Sfogliare su smartphone vs. 40 % Su tavolette. Undici per cento vuole fare un acquisto, ma ancora la ricerca su uno smartphone, e 14 % Fare queste azioni su una tavoletta. Smartphone e tablet attrarre i consumatori alla ricerca di un business per fare un acquisto, a 7 % per entrambi.

I consumatori utilizzano entrambe le applicazioni e di ricerca basato sul Web in materia bancaria e siti finanziari sito, ma lo studio suggerisce consumatori utilizzano le applicazioni di marca più di effettuare transazioni, e browser per la ricerca di informazioni più generali.

Sui dispositivi mobili, i consumatori potranno utilizzare le applicazioni più spesso per accedere a banche come Chase, Bank of America, Capital One, Wells Fargo, e Mint.com. browser web per cellulari sono preferiti quando la ricerca di informazioni o di business transazioni su PayPal, WSJ digitale, Chase, Chase online, Reuters e Bank of America.

Visite a una banca tramite un dispositivo mobile sono più brevi rispetto a quelli da PC. Infatti, i visitatori del sito in media trascorrono 5 . 5 minuti su un PC vs. 3 . 2 minuti da uno smartphone e 3 . 0 minuti da una tavoletta. Smartphone mima l'attività bancaria attività del PC per ora, con un picco durante il pranzo e la sera presto. uso Tablet picchi nel tardo pomeriggio a circa 3 pm e oscilla fino alla 11 pm quando si consuma.

gli utenti più giovani sono più propensi a notare un annuncio su smartphone, in 67 %, Vs. 65 % Su una tavoletta. utenti bancario e finanziario più anziani sono più propensi a intraprendere azioni sulla base di un annuncio - su 30 % Su tavolette e 19 % Su smartphone - per le età 45 a 54 ; e 20 % e 16 %, Rispettivamente, per le età 55 e più anziani.

Nel complesso, le persone che fanno uso di applicazioni bancarie e finanziarie o la navigazione Web-based negli Stati Uniti sono un po 'più giovane di utenti di telefonia mobile media. Per gli utenti Android e iPhone, le femmine costituiscono la metà dei dati demografici, con circa 47 che utilizzano le applicazioni e il resto tramite browser. quelle età 25 a 43 tendono ad utilizzare applicazioni più - a 27 %, Rispetto al browser Web all'indirizzo 26 %.

La maggior parte dei clienti di telefonia mobile e della finanza sono caucasico, portando a casa tra $ 50 , 000 e $ 99 , 000 annualmente.

Articolo Originariamente pubblicato su MediaPost.com

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