Gli amanti dello shopping mobile Vuoi Pertinenza locale

xAd | 06 / 03 / 2013


Secondo il 2013 US mobile Path-to-acquisto di studio da Telmetrics e xAd, dei consumatori alla ricerca di prodotti e servizi locali, 45 % Toccare i dispositivi mobili prime, mentre 49 % Uso PC / Online come risorsa multimediale primaria. Sebbene 54 % Di tutti gli utenti mobili (tra cui smartphone e tablet) ha indicato l'utilizzo di fonti di informazione aggiuntivi per aiutare nella loro decisione di acquisto, 46 % Utilizzato esclusivamente cellulare come strumento di ricerca di default / primaria.

55 % Degli acquirenti al dettaglio di telefonia mobile in ultima analisi, effettuare un acquisto, e immediatezza è importante, con oltre 30 % Degli utenti di smartphone e 25 % Degli utenti di tablet che intendono effettuare un acquisto nel giro di un'ora. acquirenti Tablet, tuttavia, in genere hanno cicli di acquisto più lunghe con profondo intento di ricerca come 41 % Prendere un mese o più per fare un acquisto

Lo studio ha anche dimostrato che 50 % Di tutti gli utenti mobili basano sul dispositivo all'inizio del processo di ricerca, mentre un terzo utilizzato proprio dispositivo lungo l'intero processo di acquisto.

pertinenza locale continua ad essere un fattore di influenza mobili chiave, come gli utenti citano posizione, offerte e promozioni locali come le ragioni principali per la selezione di acquisto. Quasi 1 fuori da 3 gli utenti di smartphone e 1 fuori da 4 gli utenti tablet riferimento proprio dispositivo specifico per le informazioni di contatto, ad esempio un numero di telefono, indirizzo o mappa e indicazioni stradali. 60 % Dei consumatori previsti alle aziende di essere raggiungibili a piedi o di guida a distanza locale dalla loro posizione attuale.

Bill Dinan, presidente della Telmetrics, ha osservato in un MediaPost Ricerca Insider vertice "... con l'aumento di utilizzo di dispositivi mobili, così fa le aspettative di pertinenza locale compresi i dettagli completi di localizzazione ricercatori '..."

gli utenti mobili complessivi nei categorie studiate hanno avuto molto elevato intenzioni di acquisto con 60 % Degli utenti di smartphone e 53 % Degli utenti di tablet aver completato gli acquisti legati alla loro attività cellulare. Mentre lo studio dimostra che i tempi di selezione acquisto dipende dalla categoria e il dispositivo, 53 % Degli utenti di telefonia mobile stanno facendo i loro acquisti in linea o in negozio. Questo è ancora più diffuso su smartphone con 74 % Completato le loro transazioni in linea, dice il rapporto.

La relazione sottolinea che, anche se l'utilizzo croce categoria di dispositivi nel processo di acquisto è stato molto simile, l'immediatezza del bisogno era estremamente varia a seconda della categoria:

  • Gas & Convenience e Banking & Finance esigenze legate sono più immediati, accade immediatamente o entro un giorno
  • Retail & Insurance bisogni erano meno urgente con un terzo del fabbisogno che accadono entro il mese o più a lungo
  • Per gli smartphone, 57 % Dei ricercatori vanno direttamente all'applicazione o al sito web di marca, mentre su tavolette, i metodi di rilevamento variano per categoria
  • Quasi 60 % Degli utenti mobili (tra cui quasi 80 % Degli utenti di tablet) indicato utilizzando il proprio dispositivo a casa, segnalando che utilizzo mobile sta cominciando a cannibalizzare desktop / utilizzo del PC

Articolo originariamente pubblicato su MediaPost.com

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