Small Business Ottiene Boost da Mobile Marketing

xAd | 06 / 05 / 2013


Mobili opzioni di ricerca e commerciali hanno avanzato al punto in cui è possibile individuare e annunci basati per codice postale, indirizzo e anche la strada che attualmente stanno guidando su serviti clienti.

Con la pioggia costante confondere New Orleans a destra prima famosa Jazz della città & Heritage Festival nel mese di aprile, Evie Poitevent tweeted circa i stivali da pioggia al suo negozio di scarpe, piedi in primo luogo.

In primo piano con foto e hashtag - #jazzfest, #rainboots, #nola - il primo lotto esaurito in due ore. "Sapevo che ci sarebbe stata una frenesia per stivali da pioggia", dice Poitevent. "Abbiamo avuto una fuga precipitosa di donne in arrivo."

Come molti nativi di New Orleans, Poitevent ha scelto di tornare da New York dopo l'uragano Katrina ha devastato la sua città natale. Nel ricostruire piedi in primo luogo, fondata dai suoi genitori, si voltò alla solita, e necessari, trucchi e-commerce - un sito web, on-line carrello della spesa e la pagina di Facebook - che hanno contribuito il business rimbalzo.

Ma negli ultimi mesi, la sua attenzione di marketing sempre più si è rivolta a mobili per coinvolgere i clienti di social media-savvy che sono pronti a diffondere la parola. I suoi conti di Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Tumblr e Snapette (un locale commerciale app moda) vengono aggiornati frequentemente con nuovi prodotti e promozioni.

Avanti sulla sua lista delle cose da fare sta sviluppando un sito web ottimizzato per i telefoni, anche se lei è anche chiedendo se forse vale la pena che qualcuno di arrivare a costruire un app costoso per il negozio. "Dobbiamo cominciare a guardare più da vicino a ciò che i dispositivi di persone sono provenienti da," dice.

La ricerca di Poitevent riflette la curiosità e cambiamento delle priorità di molti proprietari di piccole imprese come strumenti di marketing mobili ampliare i propri potenziali canali di messaggi per raggiungere i clienti nelle vicinanze - e aprire i loro negozi al vaglio di critici pelo nell'uovo.

funzionalità di ricerca mobile e negozi rapidamente hanno avanzato al punto in cui possono essere collocati i clienti - e servito annunci mirati - non solo in base ai loro dati demografici, ma dai loro codici di avviamento postale, indirizzi, persino le strade che stanno attualmente guida su.

Da grandi aziende agli imprenditori locali come Poitevent, il denaro si riversa negli Stati Uniti la spesa cellulare -. Compresi gli annunci sui telefoni - rosa 69 % in 2012 a $ 6 . 7 miliardi, secondo la Mobile Marketing Association (MMA), e quest'anno sarà di $ 10 . 46 miliardi.

Mobile marketing può essere particolarmente efficace per le piccole imprese, dice Greg Stuart, CEO della MMA. "I commercianti locali hanno una migliore opportunità sul cellulare, in parte perché possono mestiere per adattarlo il loro business. La maggior parte dei consumatori vanno solo circa mezzo miglio per lavanderie a secco ".

Vecchie regole ancora validi

Per coloro che basandosi su potenziali clienti alla ricerca tramite Google (o Bing o Yahoo), i fondamenti del mobile marketing restano sostanzialmente invariate.

"Non c'è nessuna formula magica", afferma Jeff Licciardi, vice presidente della locale Performics, un motore di ricerca agenzia di marketing. "Tutto quello che fate sul vostro desktop per l'ottimizzazione dei motori di ricerca, sta andando per aiutarvi per i dispositivi mobili."

L'universo di siti web che contengono informazioni shopping locale è ampio, con circa 300 a 400 fonti, dice. Trova i siti più importanti per elenchi di attività commerciali locali nella zona, e assicurarsi che il vostro business è elencata e le informazioni sono aggiornate. Fate lo stesso con siti di annunci specifici del settore.

Google Places e Yelp elenchi e recensioni sono le fonti più importanti, Licciardi dice. Yelp, desiderosi di comunicare agli utenti che ha una varietà di imprese, dice solo 20 % Dei suoi annunci sono ristoranti.

Foto, menu, ore precise di funzionamento e offerte aiutare il traffico. I consumatori indugiano 2 . 5 volte di più su Yelp siti che hanno le foto, rispetto a quelli che sono nudi, dice Vince Sollitto, portavoce di Yelp.

In un segno che gli utenti mobili di Yelp sono più impegnati, 45 % Di tutte le ricerche Yelp provengono dalla sua applicazione, anche se il traffico app è solo circa un decimo del traffico complessivo sito web, Sollitto dice.

Se le informazioni di business è imprecisa o incoerente su alcuni siti di annunci, ci sono servizi professionali - come yExt, Localeze o Universal Business Listing (UBL) - che può aiutare aggiornare le informazioni su più siti, dice Dipanshu Sharma, CEO di xAd, un agenzia di marketing digitale che aiuta i clienti a mettere annunci su dispositivi mobili.

Gli esperti raccomandano anche un semplice sito web mobile che è stato progettato per l'utilizzo da parte del pollice umano.

Evitare di usare troppo testo grafico o Flash che sono difficili da leggere e prendere troppo tempo a caricarsi, dice Itai Sadan, CEO di DudaMobile, che ospita siti web per cellulari per le piccole imprese. "No pizzicotti e lo zoom," dice. "Non si può sopravvalutare quanto semplice è necessario farlo."

Un numero di telefono ben visibile - con un pulsante "call-ora" - in grado di spingere i clienti ad agire. approssimativamente 20 % Dei visitatori dei siti ospitati da DudaMobile utilizzare la funzione click-to-call, Sadan dice.

Si consideri l'assegnazione di un numero di telefono unico per qualsiasi campagna mobile speciale, in modo da sapere dove i cavi sono provenienti da e possono condurre analisi di piombo, dice Bill Dinan, presidente della telefonata analisi ferma Telmetrics.

Coloro che trovano la costruzione di un sito scoraggiante cellulare possono rivolgersi a fornitori, come ad esempio DudaMobile, che possono segrete tuo sito browser ad una versione mobile o fornire un modello. Alcuni sviluppatori, tra cui Duda, ospitare siti mobili per libero ma la carica un paio di dollari al mese per una versione premium.

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